شروط الاستخدام
تشغّل خدمة «رفيقتي» [اسم الشركة أو الجهة المشغّلة] («نحن»). باستخدامك الموقع تقرّ أنك قرأت هذه الشروط ووافقت عليها.
1. ما هي الخدمة
رفيقتي موقع يتيح مكالمات صوتية بالدقيقة بين بالغين («العملاء») ومستمعات بالغات («المستمعات») داخل الموقع. الخدمة للحوار والإنصات والصحبة بين بالغين فقط. هي ليست علاجًا نفسيًا ولا استشارة طبية أو قانونية أو مالية. المستمعات لسن معالجات.
2. الأهلية: 18 سنة فأكثر
لا يجوز استخدام الموقع لمن هو دون 18 سنة، أو دون السن القانونية في بلده إن كانت أعلى. نطلب إقرارًا بالعمر من كل عميل، وتوثيق هوية من كل مستمعة قبل أول مكالمة. نجمّد أي حساب يُشتبه أنه لقاصر. راجع إشعار 18+.
3. الحساب
- تستخدم اسمًا مستعارًا لا يحتوي رقم هاتف ولا حسابات تواصل.
- أنت مسؤول عن سرية كلمة مرورك وعما يحدث في حسابك.
- حساب واحد لكل شخص. المعلومات التي تقدمها يجب أن تكون صحيحة.
4. قواعد السلوك
يُمنع على الجميع:
- أي محتوى أو حديث جنسي أو إيحائي، أو طلب ذلك.
- طلب لقاء أو تبادل أرقام هواتف أو عناوين أو حسابات تواصل.
- التسجيل أو التصوير أو نشر ما يدور في المكالمة.
- الإساءة والتهديد والتحرش والابتزاز والاحتيال.
- انتحال شخصية أو معلومات كاذبة، أو استخدام الخدمة لغرض غير مشروع.
يمكن لأي طرف إنهاء المكالمة والإبلاغ بنقرة. نراجع البلاغات، ونحتفظ بحق التعليق أو الإغلاق الفوري عند المخالفة الجسيمة. [تفاصيل آلية الاعتراض على الإيقاف: قرار تشغيلي]
5. الأسعار والدفع
- يظهر سعر الدقيقة للعميل قبل الاتصال، والسعر المعروض وقت بدء المكالمة هو الملزم لتلك المكالمة. قد نغيّر الأسعار للمكالمات القادمة فقط.
- يُحسب الخصم بالثانية ويُقرَّب مرة واحدة عند نهاية المكالمة. يبدأ العدّ حين يكون الطرفان متصلين فعلًا، ولا نخصم إن لم ترد المستمعة.
- تنتهي المكالمة تلقائيًا عند نفاد الرصيد، أو إيقاف المستمعة، أو انقطاع الاتصال أكثر من المدة المحددة في الموقع.
- وسائل الدفع المتاحة تظهر في الموقع وقد تتغير. لا يُضاف الرصيد إلا بعد تأكدنا من وصول المبلغ فعلًا وبقدر ما وصل.
- لا نفرض حدًّا أقصى للرصيد أو للإنفاق اليومي، إلا حدًّا تضعه أنت لنفسك من الإعدادات أو يفرضه مزود دفع. أنت مسؤول عن متابعة إنفاقك.
- الاسترداد حسب سياسة الاسترداد.
6. أرباح المستمعات
- تكسب المستمعة نسبة من سعر الدقيقة. النسبة والسعر المعروضان لها وقت بدء المكالمة هما الملزمان لتلك المكالمة.
- لا نضمن دخلًا ولا عددًا معينًا من المكالمات.
- تُعلَّق الأرباح الجديدة مدة مراجعة ([المدة: إعداد يحدده المالك])، ثم تصبح متاحة للسحب بحد أدنى ([المبلغ: إعداد يحدده المالك]).
- قد نعكس أرباح مكالمة ثبت أنها احتيال أو مخالفة، ونسجّل السبب.
- المستمعة مقدِّمة خدمة مستقلة وليست موظفة لدينا [يؤكد المحامي التوصيف القانوني للعلاقة في كل دولة]. هي مسؤولة عن أي التزامات ضريبية عليها [تأكيد قانوني].
7. إخلاء المسؤولية الطبية
إن كنت في خطر أو تفكر في إيذاء نفسك أو غيرك فاتصل بالطوارئ المحلية أو بمختص فورًا. لا تعتمد على الموقع في حالات الطوارئ.
8. المحتوى والملكية
الموقع وعلامته وتصميمه ملك لنا أو مرخّص لنا. لا يجوز نسخه أو استخدامه خارج هذه الشروط. لا نسجّل صوت المكالمات.
9. إيقاف الخدمة وحدود المسؤولية
قد نوقف الخدمة أو بعضها مؤقتًا للصيانة أو لأسباب أمنية، وقد نوقف الدفع أو السحب مؤقتًا عند اشتباه بخلل مالي. [صياغة حدود المسؤولية والتعويض: يكتبها المحامي بما يتفق مع القانون المحلي]
10. القانون الواجب وحل النزاعات
[القانون الواجب التطبيق والمحكمة أو التحكيم المختص: يحددها المحامي]
11. تعديل الشروط
قد نحدّث الشروط، ونعلنك بالتغييرات المهمة داخل الموقع. استمرارك في الاستخدام بعد التحديث يعني قبوله. التغييرات لا تسري على مكالمة جارية.
12. التواصل
[بريد الدعم]، [العنوان البريدي للجهة المشغّلة]